全缅已设51个消费投诉中心
1749979725484
【缅甸金凤凰讯】从缅甸消费者保护委员会获悉,全国范围内已设立51个消费者信息与投诉处理中心。为更有效地开展投诉接收与处理工作,计划在剩余的地区继续扩展设立更多中心。缅甸消费者保护委员会主席、商务部部长吴吞翁在日前举行的消费者保护委员会工作协调会议上表示,目前消费者信息与投诉处理中心已在马圭县、实皆县及敏巫县扩展设立,使总数达到51个中心。
吴吞翁指出,从2016年4月1日至2025年4月底,消费者教育活动已覆盖约640万人,占全国人口的12.48%。在各个地区进一步扩展消费者教育项目仍属必要。
目前,消费者投诉最集中的领域包括在线金融服务、通讯服务和汽车销售服务等,因服务提供方的失误和违规操作而导致消费者权益受损。委员会已针对部分案件做出处理,同时也应积极推进剩余投诉的解决工作。
此外,会议中也讨论到内比都以及省邦消费者事务委员会应根据《消费者保护法》的相关条款,继续推进与消费者保护相关的价格稳定、打击非法贸易等事项。